Volver al inicio Documento legal · Base para revisión

Aviso de Privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México). Este texto es una base pendiente de revisión y validación por el área legal de FindMed.

1. Identidad y domicilio del responsable

Ambulancias FindMed (en adelante “FindMed”) es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en el correo ambulancias@findmed.com.mx o al teléfono 55 2567 1884. [PENDIENTE: agregar razón social y domicilio fiscal que indique el área legal.]

2. Datos personales que recabamos

A través del cotizador inteligente y únicamente con tu consentimiento expreso, recabamos: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa (cuando aplica) y los detalles del servicio que describes (tipo de servicio, fecha, lugar, aforo y características de la operación). No recabamos datos personales sensibles ni datos médicos a través del sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para: (a) registrar tu solicitud de cotización; (b) contactarte para dar seguimiento a tu solicitud; (c) preparar y enviarte una propuesta de servicios. No utilizamos tus datos para publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Consentimiento

El almacenamiento de tus datos ocurre únicamente cuando marcas la casilla de consentimiento del cotizador. Si no otorgas tu consentimiento, tu solicitud se envía únicamente por el canal de WhatsApp que tú eliges abrir y ningún dato se almacena en nuestros sistemas.

5. Transferencias de datos personales

No realizamos transferencias de datos personales a terceros. Las notificaciones internas de nuevas solicitudes se envían al equipo comercial de FindMed a través de un proveedor de correo transaccional que actúa como encargado del tratamiento bajo medidas de seguridad.

6. Conservación de los datos

Las solicitudes de cotización se conservan por un periodo máximo de 12 meses a partir de su recepción, tras el cual se eliminan de forma automática de nuestros sistemas.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud al correo ambulancias@findmed.com.mx con el asunto “Derechos ARCO”. Te responderemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

8. Medios para limitar el uso o divulgación

Si deseas limitar el uso de tus datos personales o dejar de recibir comunicaciones relacionadas con tu cotización, escríbenos a ambulancias@findmed.com.mx y atenderemos tu solicitud.

9. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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10. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página. Fecha de última actualización: julio de 2026.